Freeze Frozen
il y a 1 an
Pour un achat immobilier on m'a recommandé de passer par ce cabinet. Premier contact très bon. Durant toute la période entre la promesse de vente et la transaction, aucun contact possible hormis par mail « je vous appellerai si j'ai 5 min » un extrait de leur fameux services à leur clientèle. Uniquement des réponses sèches par email, aucune clarté dans les échanges. Le jour de la signature, le notaire en office n'est pas celle qui a suivi mon dossier. Un monsieur très convenable rien à dire sur lui. La jeune femme qui a traité mon dossier fait une brève apparition dans le bureau… aucune forme de respect ni de politesse. Ce jour là je dois ajouter aux frais de notaire conséquents un chèque de mille trois cents euros ( correspondant aux frais de taxe foncière et assurance ) hors, la jeune femme m'avait pourtant certifié qu'il serait inclu dans les frais que j'ai payé au préalable. 3 semaines après mon achat, cette jeune femme me recontacte pour demander à nouveau un virement car il leur manque 30 euros pour publier la vente. Pas une seule excuse ni aucun remerciement de sa part. Ce n'est pas ma première transaction immobilière et je n'ai jamais vu un tel manque de respect et de professionnalisme dans un cabinet de notaire. Les initiales de cette collaboratrice sont A.D.M. J'espère que ses collaborateurs en prendront compte. Pour ma part et bien évidemment, je ne recommanderai ce cabinet à aucun proche.
