Marie Boris
il y a 2 ans
À FUIR ! Aucune empathie aucune pédagogie, aucun professionnalisme. Suite à une signature de compromis pour l'achat de notre maison, je l'appelle pour prendre un rendez-vous pour l'acte de vente. Sachant que toute la durée d'avant compromis et d'après aucun suivie de ça part. Ni mails ni appels, nous n'avons eu AUCUN contact de ça part. Mme PERRUSSEL, m'envoie promener en me disant que je n'aurais pas de rendez-vous avant un moment car « sois disants » la maison qui était sous succession devais recevoir la visite de quelqu'un pour estimer des meubles alors que je précise nous achetions une maison non meublés et que nous n'étions pas avertis de la venu de quelqu'un pour des meubles, et me dit mot pour mot au téléphone quand je demande pourquoi nous ne pouvons pas signer « sa ne vous regarde pas c'est pas vos affaires »! Derrière suite à de nombreux mails où je lui demande qu'elle est la procédure qui nous empêche de signer à cause de cette fameuse visite, elle me répond tout autre chose que ce qu'elle m'a dit au téléphone, et utilise des propos loin d'être à la hauteur d'une professionnelle sans jamais répondre à mes questions. Je décide donc de changer de notaire. Mon nouveau notaire demandant donc le dossier pendant pratiquement 1 mois qu'elle a refusé de donner pour que nous puissions signer. Arrive le jour de la signature (car elle bien voulu enfin transmettre le dossier après de nombreuses relance de mon notaire et des vendeurs) qui devais ce faire en visio de chez mon notaire, 3 h avant le rendez-vous mon notaire nous informe que le système informatique de madame PERRUSSEL ne fonctionne plus comme par hasard ce qui nous oblige à nous déplacer dans son étude. Toujours aucun sérieux de ça part, aucune empathie ni excuse de nous être fait déplacé et pour tout le reste. Je vous épargne tout les détails les plus délirant et sans aucun sens que cette dame a pue faire. Je le répète à FUIR VRAIMENT !!
